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“在硅谷的时候,我进一步意识到一个国家经济的发展,一个国家要想振兴,必须要靠创新,而创新最重要的是要有企业家。”在今天举行的第四届创新创业青年50人论坛上,物美集团创始人、多点dmall创始人张文中发表视频主旨演讲。
张文中说,企业家是把科学和经济发展结合在一起的重要力量,这也是他下定决心从多年宏观经济政策研究转入经济建设主战场的原因。1992年底,他创立了卡斯特信息技术公司,帮助流通企业提高效率,1994年又开了一家示范商场,这就是物美第一家店的由来。今天,物美已覆盖26个省市,有2000多个商场。
“零售业是一个高科技的行业。”张文中说,今天大家看到亚马逊、阿里巴巴都会认为它是高科技行业,其实连锁商业本身也是高科技行业。当年沃尔玛之所以能发展起来,就是由于它采用了计算机。那个时候还是用大型计算机,还包括卫星系统,这些也都取得了非常大的成功。
2015年,随着数智化时代到来,张文中又和很多年轻人一起创办了多点dmall,以此推动流通产业数字化变革。“创办多点时,对于实体零售企业的困难、挑战和机遇我们做了非常认真的分析。我们认为,人的生活方式随着数智化已经发生了很大变化,零售业必须跟上去,必须拥抱这个变化。”
张文中说,全面数字化的基础是线上线下一体化,这就是零售企业的未来。而最适合实体零售的数字化模式就是仓店一体化的分布式电商。我们希望一方面顾客到店,另一方面用app为顾客提供在家里下单的选择,同时要加强社群的运营。
“更重要的是利用直播来做好企业全面的数字化。”张文中说, 今天,多点已经成为亚洲最大的数字零售解决方案提供商,而且已经走出中国,不仅到了东南亚,还到了欧洲。“前不久我和俞敏洪、董宇辉做了一次直播,这一次直播之后,我们这件事就成了抖音热搜的第一名。”
本文作者:顾杰 张骏 刘雪妍
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